Opšte odredbe
Opštim uslovima uplate naših usluga putem platnih kartica preko Interneta (u daljem tekstu: Opšti uslovi) utvrđuju se uslovi pod kojima zainteresovano lice (u daljem tekstu: Učesnik) može preko Interneta izvršiti uplatu naših usluga (u daljem tekstu: evidencioni račun) koje može videti na Internet stranici "ForexFL". (u daljem tekstu: ForexFL), putem platnih kartica.
ForexFL zadržava pravo da u skladu sa svojom poslovnom politikom odnosno izmenom ponude i/ili pozitivnih zakonskih propisa izvrši promenu ovih Opštih uslova, o čemu blagovremeno i na uobičajen način obaveštava Učesnika na svojoj internet stranici.
Miroslav Milivojčević PR Konsultantske Aktivnosti FFL nije u sistemu PDV-a.
Iznos uplate
Iznos uplate na evidencioni račun je izražen u dinarima.
Način uplate
Učesnik vrši uplatu na evidencioni račun putem platnih kartica. Plaćanje je omogućeno karticama VISA, MasterCard, Maestro, Dina i Amex.
Dostava robe i eventualna ograničenja
Nakon uplate, učesnik će biti kontaktiran na email koji je stavio prilikom poručivanja usluge. Učesnik će dobiti sve potrebne informacije u vezi usluge koju je naručio.
Reklamacije
Učesnik sve reklamacije za izvršenu uplatu na evidencioni račun može uputiti slanjem emaila na
[email protected] ili pozivom na broj +381605257587 (u daljem tekstu: Korisnički servis).
Ako je Učesnik izvršio uplatu na evidencioni račun i dobio potvrdnu poruku mailom, a uslugu nije dobio, potrebno je da kontaktira Korisnički servis putem emaila sa IDjem transakcije kako bi Vam isporučili uslugu.
Ukoliko je Učesnik izvršio uspešnu uplatu na svoj veb račun i dobio potvrdnu poruku ili e-mail o uplati i iznos na evidencionom računu mu se uvećao, ForexFL ne može izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava.
Ukoliko dođe do prekida Internet konekcije tokom plaćanja, a Učesnik je dobio potvrdni email o uspešnoj uplati i ne zna da li je dobio uslugu, potrebno je da kontaktira Korisnički servis.
U slučaju neuspešne uplate ili iz bilo kog drugog razloga zasnovanog na zakonu i povraćaja sredstava Učesniku koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, ForexFL je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC, Maestro, Dina i Amex metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev obaviti povraćaj sredstava na račun Korisnika kartice.
Ograničena odgovornost
ForexFL se u potpunosti odriče bilo kakve odgovornosti za štetu koja može nastati Učesniku i/ili trećim licima usred neutarizovanog ili neovlašćenog korišćenja platne kartice, odnosno bilo koje zloupotrebe iste (ukradene platne kartice, korišćenje platne kartice bez znanja vlasnika iste i dr.) i u navedenom slučaju ForexFL neće izvršiti povraćaj uplaćenih sredstava.
ForexFL nije odgovoran za prekid Internet konekcije ili nedostupnost procesora platnih kartica
Zaštita poverljivih podataka o transakciji
Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. Sigurnost podataka prilikom uplate, garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa ad Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni sistemu ForexFL-a.
U ime ForexFL-a obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših Učesnika (Kupaca/korisnika). Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni ForexFl-a (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.
Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica. Za VISA-u, MasterCard, Maestro, Dina i Amex procesor je Banca Intesa ad Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni sistemu ForexFL-a, pa samim tim ForexFL neće biti odgovoran za zloupotrebu istih.
Primena Pravila o korišćenju preko sredstava elektronske komunikacije
Na sva pitanja koje nisu regulisana ovim Opštim uslovima uplate, supsidijarno se primenjuju Pravila o korišćenju preko sredstava elektronske komunikacije koja su objavljena na internet stranici ForexFL-a.
Osnovni podaci o firmi
Pun naziv poslovnog imena: MIROSLAV MILIVOJČEVIĆ PR KONSULTANTSKE AKTIVNOSTI FFL UŽICE
Adresa: DR.VESELINA MARINKOVIĆA 22, Užice 31000
Delatnost: Konsultantske aktivnosti u vezi s poslovanjem i ostalim upravljanjem
Šifra delanosti: 7022
Matični broj: 66322521
Poreski broj: 112740527
Web adresa: forexfl.rs
Kontakt telefon: +38160 525 75 87
Konakt email:
[email protected]
